平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。
この度の新型コロナウイルス感染症拡大につきましては、皆さまのご心労はいかばかりかとお察し申し上げます。
ペットリゾート ブレインズ長崎では、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【パブリックスペースでの取り組み】
①アルコール消毒液の増設
フロントやレストラン、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい安全・安心な環境整備に努めております。
ご協力をお願いいたします。
②定期消毒の強化
ドアノブ、扉、手すり、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒をこまめに実施しております。
③従業員のマスクの着用
お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフは接客時にマスクを着用しております。
④レストランでのお席へのご案内
テーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んでおります。可能な限り対面を避け、対角線上でのご着席をお願いしております。ご宿泊組数に応じて、お部屋出しの対応も取らせて頂きます。
⑤換気システム
常に外気を取り入れ、前日のお客様がチェックアウトされた後、全館換気を実施しております。
【従業員に対する取り組み】
①出退勤時のマスク着用
出退勤時ならびに勤務中の着用を義務付けております。
②バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を増設しております。
③不要不急の外出・会合出席の自粛
従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。
【お客様へのお願い】(7月21日更新)
当ホテルにご宿泊予定のお客様には、ご来訪当日の朝、ご自宅で検温(体温測定)の実施をお願いいたします。
万一37.5℃以上の発熱やその他の体調不良がございましたら、至急当ホテルまでご連絡ください。
ご宿泊日の変更やキャンセル等、ご相談に応じさせていただきます。
2020年6月1日 ペットリゾート ブレインズ長崎 支配人